content marketing

Bí Quyết Tự Học Content Marketing Thành Công Cho Người Mới Bắt Đầu

Content Marketing là chìa khóa vàng giúp bạn tạo dựng sự nghiệp thành công trong lĩnh vực tiếp thị số. Bài viết này sẽ hướng dẫn bạn từng bước để phát triển nội dung hấp dẫn, xây dựng chiến lược hiệu quả, và thu hút sự chú ý của khách hàng. Hãy cùng khám phá những bí quyết tự học Content Marketing thành công ngay dưới đây.

Khái niệm học Content

Khai niem hoc Content
Học Content là học những gì?

Học Content là quá trình học cách tiếp thị nội dung (Content Marketing) trong chiến dịch Marketing tổng thể, tập trung vào việc sản xuất, sáng tạo, chia sẻ và xuất bản nội dung. Điều này bao gồm việc học cách viết bài, làm video, tạo hình ảnh và các hình thức nội dung khác nhằm tiếp thị sản phẩm hoặc dịch vụ. 

Các dạng nội dung có thể là bài viết, video clip, infographics, podcast, Ebooks, và ảnh, xoay quanh các chủ đề mà khách hàng quan tâm và có yếu tố thúc đẩy hành động mua hàng. Bài viết toàn cảnh, clip ngắn, video chia sẻ kiến thức và review là những dạng thức Content được đón nhận nhất hiện nay.

Các kỹ năng thiết yếu dân Content phải có

Để trở thành một chuyên gia Content Marketing thành công, bạn cần nắm vững nhiều kỹ năng khác nhau. Dưới đây là những kỹ năng thiết yếu mà mọi dân Content phải có để tạo ra nội dung hấp dẫn và hiệu quả, thu hút sự chú ý và tương tác của khách hàng:

Kỹ năng phân tích hành vi khách hàng

Ky nang phan tich hanh vi khach hang
Kỹ năng phân tích hành vi khách hàng.

Hiểu hành vi khách hàng là một trong những kỹ năng nền tảng quan trọng nhất mà bất kỳ Marketer nào cũng cần phải nắm vững. Bản chất của Content Marketing và Marketing nói chung là giao tiếp và tạo dựng mối liên kết bền vững với khách hàng. Content Marketing chỉ thực sự hiệu quả khi nội dung được truyền tải không chỉ hấp dẫn mà còn có khả năng kích thích cảm xúc và thúc đẩy hành động mua hàng. Để đạt được điều này, việc hiểu rõ hành vi của khách hàng là không thể thiếu.

Có nhiều cách để tiếp cận và hiểu rõ hành vi khách hàng như thông qua khảo sát, phỏng vấn trực tiếp hoặc sử dụng bảng hỏi. Tuy nhiên, trong thời kỳ đại dịch, những phương pháp truyền thống này đã trở nên kém hiệu quả. Hiện nay, nhiều doanh nghiệp đang chuyển sang sử dụng các công cụ kỹ thuật số như Google Analytics, Google Trend, Google Search Console,… để nghiên cứu và phân tích Insight khách hàng một cách chi tiết hơn.

Ví dụ cụ thể về phân tích hành vi khách hàng có thể bao gồm: xác định tỷ lệ tương tác trên Facebook vào các ngày trong tuần, tỷ lệ nhấp chuột vào video, hoặc tỷ lệ nhấp vào nút chat,…

Kỹ năng Research

Ky nang Research
Kỹ năng Research.

Tiếp theo là một kỹ năng quan trọng mà mọi Marketer đều phải có, đó là khả năng nghiên cứu sâu rộng hơn, không chỉ tập trung vào khách hàng. Trong Marketing Research, chúng ta sử dụng nhiều chỉ số khác nhau như Độ nhận diện thương hiệu (Brand Awareness), Chỉ số hài lòng của khách hàng (Customer Satisfaction Score), Chỉ số trung thành với thương hiệu (Net Promoter Score),…

Mỗi nghiên cứu cần xác định rõ ràng mục tiêu và đối tượng ngay từ đầu, đồng thời kết quả phải mang ý nghĩa và hướng tới giải pháp cụ thể. Hiện nay, Marketing Research có thể bao gồm:

  • Nghiên cứu đối thủ cạnh tranh (Competitor Research)
  • Nghiên cứu tình hình thị trường (Market Situation Research)
  • Nghiên cứu hành vi khách hàng (Customer Research)
  • Nghiên cứu sản phẩm (Product Research)
  • Phân tích và dự báo (Analysis and Forecast)

Việc thực hiện các nghiên cứu này giúp chúng ta hiểu rõ hơn về môi trường kinh doanh, từ đó đưa ra các chiến lược Marketing hiệu quả hơn.

Tư duy sáng tạo, nhanh nhạy

Tu duy sang tao nhanh nhay
Tư duy sáng tạo, nhanh nhạy.

Content Marketing là một công việc đòi hỏi mức độ sáng tạo và tư duy cao, đặc biệt khi khách hàng ngày càng trở nên khắt khe hơn trong việc tiếp nhận thông tin trực tuyến. Theo báo cáo 2021 Content Preference Survey Report, có đến 55% khách hàng đánh giá cao yếu tố “hình thức truyền tải tạo sự đồng cảm” và 52% khách hàng coi trọng việc sử dụng số liệu minh chứng.

Điều này cho thấy, các thông điệp quảng cáo đơn thuần không còn mang lại hiệu quả như trước đây. Khách hàng mong đợi sự tôn trọng từ các doanh nghiệp trong cách họ làm marketing. Nói cách khác, họ cần những thông điệp được truyền tải một cách thuyết phục và thú vị, chứ không chỉ là những quảng cáo thông thường.

Kỹ năng sử dụng từ ngữ linh hoạt

Ky nang su dung tu ngu linh hoat
Kỹ năng sử dụng từ ngữ linh hoạt.

Đây là một kỹ năng bắt buộc đối với người làm Content Marketing. Tương tự như các Copywriter, việc viết lách chiếm một phần lớn trong công việc của một người làm tiếp thị nội dung. Người làm Content cần có tư duy về ngôn từ, văn phong, và cách trình bày sao cho hiệu quả.

Mỗi lĩnh vực có cách tiếp cận và sử dụng từ ngữ chuyên môn riêng. Ví dụ, thuật ngữ CPC trong Digital Marketing nghĩa là Cost Per Click – Chi phí trên mỗi lượt nhấp chuột. Tuy nhiên, trong lĩnh vực y tế, CPC lại là viết tắt của Crisis Pregnancy Center – Trung tâm xử lý khủng hoảng mang thai.

Do đó, người làm Content phải liên tục rèn luyện kỹ năng viết lách và mở rộng vốn từ vựng chuyên môn trong nhiều lĩnh vực khác nhau để đảm bảo nội dung họ tạo ra luôn chính xác và phù hợp với ngữ cảnh.

Biết bắt “Trend”

Biet bat Trend
Biết bắt “Trend”, theo đuổi xu hướng.

Kỹ năng này có tính “thời đại” cao và là một phần không thể thiếu trong bộ kỹ năng của người làm Content. Người tiêu dùng hiện nay cần những hình thức truyền tải thú vị và đồng cảm. Trend – xu thế, giúp kết nối mọi người và tạo ra sự chú ý rộng rãi trong xã hội. Do đó, việc lồng ghép các yếu tố bắt “Trend” vào thông điệp truyền tải đã trở thành một phương pháp Content hiệu quả.

Bắt “Trend” không chỉ đơn giản là sao chép. Một nội dung bắt Trend chuẩn mực cần giữ được những thông điệp cốt lõi và kết hợp khéo léo với các yếu tố xu hướng, từ đó tạo ra hành vi mua hàng cho người tiêu dùng.

Bí quyết học Content Marketing thành công

Để trở thành một chuyên gia Content Marketing, bạn cần có những phương pháp học tập và rèn luyện đúng đắn. Dưới đây là một số bí quyết giúp bạn học Content Marketing hiệu quả và đạt được thành công:

Đọc nhiều sách

Doc nhieu sach
Đọc nhiều sách bổ sung vốn từ vựng.

Đọc sách là cách cơ bản nhất để con người tiếp thu kiến thức. Các tài liệu về Content Marketing được viết bởi những chuyên gia trong ngành, vì vậy chúng thường được trình bày dễ hiểu và dễ tiếp cận. Để việc đọc trở nên hiệu quả hơn, hãy cố gắng tổng hợp và tóm tắt những gì bạn học được bằng cách ghi chép có hệ thống.

Ngoài việc đọc các tài liệu chuyên môn, phát triển tư duy làm content từ cuộc sống hàng ngày cũng rất quan trọng. Hãy dành thời gian phân tích và quan sát những gì bạn thấy và đọc được trên mạng xã hội và các ấn phẩm bạn tiếp xúc hàng ngày. Đặt ra các câu hỏi như: “Ý nghĩa của từ viết tắt này là gì? Tại sao nội dung này được trình bày như vậy? Quá trình tạo ra bài viết này bao gồm những bước nào?” Từ đó, bạn có thể xây dựng một ngân hàng ý tưởng (Idea Bank) cho riêng mình.

Luyện viết Content thường xuyên

Luyen viet Content thuong
Luyện viết thường xuyên nâng cao khả năng trình bày và diễn tả bằng ngôn ngữ.

Việc thực hành liên tục là rất quan trọng. Hãy nhớ rằng, con người là những sinh vật được định hình bởi thói quen. Những gì chúng ta làm hàng ngày sẽ tạo nên bản thân chúng ta.

Những người làm Content luôn nỗ lực giữ cho bộ não của họ luôn hoạt động mỗi ngày. Điều này có thể bao gồm việc viết một bài chia sẻ trên Facebook, viết blog để bày tỏ quan điểm cá nhân, hoặc thậm chí tham gia vào các cuộc bình luận và tranh luận về một chủ đề nào đó. Có vô số cách để chúng ta luyện viết Content mỗi ngày.

Tham gia các khóa học ngắn hạn

Tham gia cac khoa hoc ngan han
Tham gia các khoá học ngắn gọn để trau dồi.

Tham gia các khóa học Content Marketing ngắn hạn không chỉ giúp bạn nắm bắt những kiến thức cơ bản mà còn mở ra cơ hội xây dựng mối quan hệ trong ngành. Bạn nên chọn một khóa học uy tín và chuẩn bị sẵn sàng tinh thần để học hỏi và kết nối hiệu quả nhất.

Nếu bạn vẫn đang phân vân không biết nên chọn khóa học nào, thì khóa Content 3C – Sáng tạo nội dung tại Vinalink là một lựa chọn tuyệt vời. Khóa học này cung cấp quy trình sáng tạo nội dung, giúp bạn xây dựng và triển khai các ý tưởng đột phá, trở thành một “phù thủy ngôn từ” thực thụ.

Liên hệ với Vinalink ngay hôm nay để được tư vấn chi tiết!

Bài viết liên quan:

Bài viết này hữu ích như thế nào?

Nhấp vào một ngôi sao để đánh giá!

Average rating 0 / 5. Số lượt bình chọn: 0

Chưa có lượt bình chọn nào! Hãy là người đầu tiên đánh giá bài viết này.

Tags: No tags

Add a Comment

Your email address will not be published. Required fields are marked *