sàn thương mại điện tử Lazada đã trở thành một trong những nền tảng mua sắm trực tuyến hàng đầu tại Việt Nam và khu vực Đông Nam Á. Với sự đa dạng về sản phẩm, các chương trình khuyến mãi hấp dẫn, và dịch vụ chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp, Lazada không chỉ là điểm đến lý tưởng cho người tiêu dùng mà còn là cơ hội vàng cho các nhà bán hàng muốn mở rộng kinh doanh. Hãy cùng khám phá tất tần tật về Lazada để hiểu rõ hơn về lợi ích, cách sử dụng và tiềm năng phát triển trên nền tảng này!
Giới thiệu chung về sàn thương mại điện tử Lazada

Lazada là một trong những sàn thương mại điện tử lớn nhất tại Đông Nam Á, được thành lập vào năm 2012 và hiện thuộc sở hữu của Tập đoàn Alibaba. Với sự hiện diện mạnh mẽ tại các quốc gia như Việt Nam, Thái Lan, Indonesia, Malaysia, Philippines và Singapore, Lazada đã trở thành cầu nối quan trọng giữa người mua và người bán trong khu vực.
Tầm nhìn và sứ mệnh:
Lazada hướng tới việc cung cấp trải nghiệm mua sắm trực tuyến hiện đại, dễ dàng và đáng tin cậy, giúp kết nối người tiêu dùng với hàng triệu sản phẩm từ nhiều ngành hàng khác nhau. Đồng thời, Lazada cũng hỗ trợ các nhà bán hàng, đặc biệt là doanh nghiệp vừa và nhỏ, phát triển kinh doanh trên môi trường số.
Những con số ấn tượng về Lazada:
- Hàng triệu sản phẩm: Từ thời trang, điện tử, gia dụng, đến mỹ phẩm, Lazada đáp ứng nhu cầu đa dạng của khách hàng.
- Hệ thống giao hàng vượt trội: Với mạng lưới logistics hiện đại, Lazada cam kết giao hàng nhanh chóng và an toàn.
- Chương trình khuyến mãi lớn: Các sự kiện như Lazada Birthday Sale, 11.11 Mega Sale, và 12.12 Grand Sale đã thu hút hàng triệu người dùng tham gia mỗi năm.
Với sự hỗ trợ từ công nghệ tiên tiến và chiến lược kinh doanh linh hoạt, Lazada không chỉ đáp ứng nhu cầu mua sắm của người tiêu dùng mà còn góp phần thúc đẩy sự phát triển của nền kinh tế số tại Việt Nam và toàn khu vực.
Lợi ích khi sử dụng Lazada

Lazada không chỉ là một sàn thương mại điện tử mà còn là một giải pháp toàn diện cho cả người mua và người bán. Dưới đây là những lợi ích vượt trội mà Lazada mang lại:
Đối với người tiêu dùng
Lazada là kho hàng khổng lồ với hàng triệu sản phẩm từ mọi ngành hàng, bao gồm thời trang, công nghệ, đồ gia dụng, mỹ phẩm, thực phẩm và nhiều hơn nữa. Điều này giúp người mua dễ dàng tìm thấy mọi thứ mình cần chỉ với vài cú nhấp chuột, thay vì phải mất thời gian tìm kiếm tại nhiều nơi khác nhau.
Người tiêu dùng luôn được hưởng lợi từ những chương trình giảm giá lớn như Flash Sale, 11.11 Mega Sale, 12.12 Grand Sale, hoặc các mã giảm giá và voucher hoàn tiền. Lazada còn thường xuyên tung ra các chương trình độc quyền dành riêng cho người dùng thân thiết, tạo nên trải nghiệm mua sắm tiết kiệm và thú vị.
Lazada cam kết bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng với chính sách đổi trả minh bạch, hỗ trợ hoàn tiền nhanh chóng nếu sản phẩm không như mong đợi. Người dùng cũng có thể an tâm với các sản phẩm chính hãng tại LazMall – nơi hội tụ các thương hiệu uy tín và đảm bảo chất lượng.
Lazada tích hợp nhiều tính năng thông minh như tìm kiếm bằng hình ảnh, LazLive (livestream mua sắm), và LazPayLater (mua trước trả sau), giúp người dùng có trải nghiệm mua sắm tiện nghi và hiện đại hơn bao giờ hết.
Đối với người bán hàng
Với hàng triệu người dùng hoạt động hàng ngày, Lazada mở ra cơ hội tiếp cận thị trường rộng lớn cho các nhà bán hàng. Không chỉ giúp tăng doanh số, nền tảng này còn giúp xây dựng thương hiệu mạnh mẽ trong mắt khách hàng.
Lazada cung cấp hàng loạt công cụ để hỗ trợ người bán, bao gồm Lazada Seller Center – nền tảng quản lý gian hàng dễ sử dụng, công cụ phân tích dữ liệu thị trường, và tính năng quảng cáo sản phẩm. Ngoài ra, người bán còn có thể tham gia các chương trình khuyến mãi của Lazada để tăng độ hiển thị và doanh thu.
Bên cạnh đó, Lazada còn áp dụng chính sách phí hoa hồng và vận hành minh bạch, giúp người bán tối ưu hóa chi phí kinh doanh.
Hướng dẫn mua sắm hiệu quả trên Lazada

Lazada mang đến nhiều tiện ích giúp người tiêu dùng mua sắm dễ dàng và tiết kiệm hơn. Tuy nhiên, để tận dụng tối đa những lợi ích từ sàn thương mại điện tử này, bạn cần nắm vững một số mẹo và kinh nghiệm dưới đây:
Cách tìm kiếm sản phẩm chất lượng
Việc mua sắm online mang đến sự nhanh chóng và hiệu quả, tuy nhiên, nó cũng ẩn chứa những nguy cơ như lừa đảo, hàng kém chất lượng. Để có trải nghiệm mua sắm an toàn và hiệu quả, bạn nên:
- Xem đánh giá và nhận xét từ người mua trước: Trước khi đặt hàng, hãy kiểm tra phần đánh giá (rating) và nhận xét (review) của sản phẩm. Điều này giúp bạn hiểu rõ hơn về chất lượng, độ uy tín của nhà bán hàng, và mức độ hài lòng của những khách hàng trước.
- Ưu tiên mua từ LazMall: LazMall là nơi tập trung các thương hiệu chính hãng, đảm bảo chất lượng và có chính sách đổi trả minh bạch. Nếu bạn tìm kiếm sản phẩm từ các thương hiệu lớn, hãy ưu tiên lựa chọn gian hàng LazMall.
- Sử dụng công cụ tìm kiếm thông minh: Tính năng tìm kiếm bằng hình ảnh trên Lazada giúp bạn dễ dàng tìm được sản phẩm tương tự từ hình ảnh. Ngoài ra, sử dụng bộ lọc (giá cả, đánh giá, vị trí nhà bán hàng) để rút ngắn thời gian tìm kiếm sản phẩm phù hợp.
Cách săn khuyến mãi và tiết kiệm chi phí
Sàn Lazada là một trong số những sàn thương mại điện tử có nhiều chương trình khuyến mãi nhất hiện nay. Những chương trình ưu đãi được tổ chức thường xuyên, điều này giúp bạn tiết kiệm được rất nhiều chi phí nếu sử dụng đúng cách.
- Theo dõi các sự kiện lớn: Lazada thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi lớn như 11.11 Mega Sale, 12.12 Grand Sale, Lazada Birthday Sale. Đây là cơ hội vàng để săn những sản phẩm với giá giảm sâu và kèm theo nhiều ưu đãi hấp dẫn.
- Sử dụng mã giảm giá và voucher: Trước khi thanh toán, hãy kiểm tra mục “Voucher” để thu thập mã giảm giá từ Lazada, nhà bán hàng, hoặc ngân hàng liên kết. Điều này giúp bạn tiết kiệm đáng kể khi mua sắm.
- Kết hợp LazCoins và LazPayLater: Thu thập LazCoins từ các hoạt động mua sắm hoặc nhiệm vụ hàng ngày để đổi thành giảm giá trực tiếp. Nếu cần linh hoạt tài chính, LazPayLater (mua trước trả sau) là giải pháp tiện lợi mà bạn có thể sử dụng.
- Canh Flash Sale: Flash Sale là chương trình giảm giá đặc biệt trong thời gian ngắn với số lượng sản phẩm giới hạn. Theo dõi lịch Flash Sale để không bỏ lỡ các món hàng giá hời.
Nắm rõ chính sách giao hàng và đổi trả
Khi mua hàng trên bất cứ sàn thương mại điện tử nào, bạn cũng đều nên nắm rõ chính sách giao hàng và chính sách đổi trả hàng của họ. Khi mua sắm tại Lazada, bạn nên:
- Chọn phương thức vận chuyển phù hợp: Lazada cung cấp nhiều tùy chọn giao hàng từ nhanh đến tiết kiệm. Nếu bạn cần hàng gấp, hãy chọn giao hàng hỏa tốc hoặc ưu tiên những sản phẩm có biểu tượng “Hàng giao nhanh”.
- Kiểm tra kỹ trước khi nhận hàng: Khi nhận hàng, hãy kiểm tra kỹ tình trạng gói hàng và sản phẩm bên trong. Nếu có dấu hiệu bị hư hỏng, bạn có quyền từ chối nhận hàng và liên hệ ngay với Lazada để được hỗ trợ.
- Hiểu rõ chính sách đổi trả: Lazada có chính sách đổi trả linh hoạt, thường trong vòng 7-15 ngày tùy sản phẩm. Hãy kiểm tra kỹ thời gian và điều kiện đổi trả trên trang sản phẩm hoặc trong đơn hàng của bạn để đảm bảo quyền lợi.
Sử dụng các tiện ích đi kèm
Tại sàn Lazada, nếu bạn biết cách sử dụng các tính năng đi kèm theo sẽ giúp bạn có trải nghiệm sử dụng ưu việt hơn. Một số các tính năng của Lazada có thể kể đến như:
- LazLive (Livestream): Theo dõi các buổi livestream của Lazada để nhận mã giảm giá độc quyền, ưu đãi hấp dẫn và tương tác trực tiếp với người bán.
- Giỏ hàng thông minh: Thêm sản phẩm yêu thích vào giỏ hàng và theo dõi giá. Khi có khuyến mãi, Lazada sẽ thông báo để bạn không bỏ lỡ cơ hội.
- App Lazada: Tải ứng dụng Lazada trên điện thoại để cập nhật nhanh chóng các chương trình khuyến mãi, săn voucher, và nhận thông báo Flash Sale.
Tiềm năng phát triển trên sàn Lazada đối với người bán

Lazada không chỉ là nơi để người tiêu dùng mua sắm mà còn là nền tảng lý tưởng giúp các nhà bán hàng, từ cá nhân đến doanh nghiệp, mở rộng thị trường và phát triển kinh doanh. Dưới đây là những tiềm năng nổi bật mà người bán có thể tận dụng khi hoạt động trên Lazada:
Cơ sở khách hàng đông đảo
Với hàng triệu người dùng thường xuyên, Lazada là một trong những sàn thương mại điện tử lớn nhất tại Đông Nam Á. Đăng bán sản phẩm trên Lazada đồng nghĩa với việc bạn có cơ hội tiếp cận một lượng lớn khách hàng tiềm năng trên toàn quốc.
Xu hướng mua sắm trực tuyến ngày càng tăng
Trong bối cảnh mua sắm online trở thành thói quen phổ biến, việc kinh doanh trên Lazada mở ra cơ hội đón đầu xu hướng, đáp ứng nhu cầu ngày càng tăng của người tiêu dùng.
Công cụ bán hàng hiện đại
Lazada cung cấp các công cụ quản lý gian hàng thông minh như Lazada Seller Center, giúp người bán dễ dàng kiểm soát đơn hàng, theo dõi doanh thu, và quản lý sản phẩm.
Chương trình khuyến mãi và quảng cáo
Người bán có thể tham gia các chiến dịch lớn như 11.11 Mega Sale, 12.12 Grand Sale hoặc sử dụng công cụ quảng cáo để tăng khả năng hiển thị của sản phẩm và thu hút khách hàng.
Dịch vụ hỗ trợ vận chuyển
Lazada sở hữu hệ thống logistics tiên tiến, giúp người bán giải quyết bài toán giao hàng nhanh chóng và tiết kiệm chi phí. Việc tích hợp dịch vụ vận chuyển của Lazada cũng giúp tăng sự hài lòng cho khách hàng.
Phù hợp với mọi quy mô
Lazada chào đón mọi đối tượng người bán, từ cá nhân, hộ kinh doanh nhỏ lẻ đến doanh nghiệp lớn. Dù bạn mới bắt đầu hay đã có thương hiệu, Lazada đều mang lại cơ hội để phát triển.
Khả năng mở rộng thị trường
Lazada không chỉ hoạt động tại Việt Nam mà còn là một phần của mạng lưới khu vực Đông Nam Á. Người bán có thể tận dụng cơ hội mở rộng hoạt động kinh doanh ra quốc tế thông qua hệ thống LazGlobal.
Với sự hỗ trợ toàn diện từ nền tảng, Lazada không chỉ là nơi để người bán đăng sản phẩm mà còn là công cụ mạnh mẽ để mở rộng kinh doanh và phát triển bền vững. Bằng cách tận dụng tiềm năng của Lazada, bạn có thể nâng cao hiệu quả kinh doanh, tiếp cận nhiều khách hàng hơn và đạt được những bước tiến lớn trong hành trình kinh doanh của mình.
Add a Comment